換票

換票等同於退票,敬請退票後,再自行購買所需票券,敬請注意退票有效期限,詳情請參閱退票的說明。

退票

每場節目皆由主辦單位決定「年代代退」或「自行處理」,因此退票單位會有所不同,敬請參考各節目介紹頁面、洽詢主辦單位或年代客服中心。

若為年代售票代為退票,因應文藝字第10120225241號令【藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項】,退票規定於2012年7月1日起修正如下,敬請參考以下退票須知,請注意若購買套票,退換票亦需整個套票退票,無法退單張票券

若由主辦單位自行處理,相關規定及手續費用由主辦單位自行訂定,敬請與主辦單位聯繫。


1).年代代為退票:

表演類票券退票期限為開演前10日(不含表演當日),展覽類票券申請退票時間為展覽結束日前。
101/7/23起退換票需酌收票面價10%手續費及30元銀行匯費,
         開演前10日不接受退換票
         例:7/30票券退至7/20,7/21起不接受退換票
           (遇假日則順延至假日後一工作日,郵寄以信件寄達日為準)


【親自退換票】

退票一律為匯款方式,請攜帶票券正本及匯款帳戶封面影印本

台北/台中/高雄之年代公司服務處,請電洽

  • 台北年代總公司 02-2341-9898
    營業時間:週一至週五09:00至20:00
    台北市瑞湖街39號4樓 (請攜帶證件換證上樓)

  • 台中年代 04-2292-5321
    營業時間:週一至週五09:00至18:00
    台中市北區中清路一段447號17樓

  • 高雄年代 07-225-6360
    營業時間:週一至週五09:00至18:00
    高雄市苓雅區中正二路141號7樓之2

【郵寄退票】

退票申請表格下載

請填寫表格內 姓名.電話. 等相關資料並附票券正本/匯款帳戶封面影印本,
以掛號郵寄至 年代售票退票處收
40460 台中市北區中清路一段447號17樓 或 80274 高雄市苓雅區中正二路141號7樓之2
* 郵寄退票以年代公司收到票券日計算(不以郵戳為憑)


【申辦退票各項費用收取原則說明】

<退票期限>

個人因事辦理退票-申辦退票之票券需於該節目場次表演日之 10 天前寄達,方能進行退款手續。

主辦單位因素辦理退票-(取消演出或天災及不可抗力之因素) 申辦退票之票券之規定依網站公告為主,方能進行退款手續。

<退票手續費>

「個人因事辦理退票」→退票者應支付票面價10%手續費及30元銀行匯費。
「主辦單位因素辦理退票」→則無需支付任何退票手續費。
扣除手續費之退票款將於收件後第四個星期五匯入,將不另行通知, 請消費者自行核對帳戶。


2).主辦自行退換:

相關規定及手續費用由主辦自行訂定


如有進一步的問題,請撥服務電話:(02)2341-9898 BackTop